1-Birden fazla üyelik oluşturabilir miyim?
• Aynı mail ile sadece bir üyelik oluşturulabilir.
2-Tek ürün alabilir miyim?
• Ürünlerimiz seri halinde satılmaktadır.Seriler üç veya dört üründen oluşur.
3-Tüm ülkelerden üye olunabilir mi?
• Sitemiz bütün ülkelere açıktır dilediğiniz yerden üye olabilir ve siparişinizi verebilirsiniz.
4-Üyelik oluştururken verdiğim kişisel bilgilerime başkaları ulaşabilir mi?
• Üyelik ve kişisel bilgileriniz onayınız olmadan diğer üyeler ve üçüncü kişiler ile paylaşılamaz. Üyelik Sözleşmesi'nde ve Gizlilik Politikası'nda haklarınızı daha detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
5-Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
• Sipariş vermek için üye olmanız gerekmektedir. Üye olmak için üyelik formunu doldurmalısınız.
6-Ürünler hangi kargoyla gönderiliyor?
• Ürünlerimizi dilediğiniz kargo firması ile gönderebilirsiniz.
7-Kargomu nasıl takip edebilirim?
• Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra müşterilerimizi arayıp bilgilendiriyoruz, ve gönderilerinizi takip edebileceğiniz fişleri sizlerle fotoğraf olarak Whatsapp ve mail adresi üzerinden paylaşıyoruz.
8-Şifremi unuttum ne yapabilirim?
• Üye girişi yaparken şifre alanının hemen altındaki Şifremi Unuttum linkini tıklayın.Veya sitenin alt ksımında bulunan menüden Şifremi Unuttum linkine tıklayın.Açılan penceredeki kutuya siteye kaydolurken girdiğiniz e-posta adresinizi yazın ve Gönder butonuna basın. Şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.
9-Üyeliğimi nasıl onaylatabilirim?
• Üyelik formunu dolduran kullanıcılarımız, müşteri temsilcilerimiz tarafından iletişime geçilip üyelikleri onaylanmaktadır.